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情境四・員工不會用 AI

員工普遍不懂 AI,辦一場 AI 課程講座,我可以獲得什麼?

不是教大家幾個好玩的指令,而是讓每個部門帶走「明天就能用」的做法,也清楚知道哪些事不能交給 AI。

  • 你是不是也這樣員工各自摸索,有人很會用、有人完全不碰
  • 你是不是也這樣不知道哪些資料可以丟給 AI、哪些不行
  • 你是不是也這樣用了 AI,但產出品質不穩定,還要重做
  • 你是不是也這樣老闆想推動 AI,卻不知道該從哪個部門開始

課程內容

從觀念、安全到實作,一次建立共同語言

01

AI 現在能做什麼

生成式 AI 的能力與限制、常見誤解,以及什麼時候不該用 AI。

02

資料安全與使用規範

哪些資料不能送出、帳號與權限、公司 AI 使用守則怎麼訂。

03

ChatGPT/Claude 實戰

文件摘要、Email 與提案撰寫、表格整理、會議紀錄。

04

提示詞方法

角色、任務、格式、範例——讓產出穩定、可以重複使用。

05

部門應用工作坊

業務、客服、行政、現場各部門,找出第一個可以交給 AI 的工作。

06

自動化與系統串接

n8n 流程自動化、OCR、與 ERP/LINE 串接的實例示範。

課程形式

依對象與目的,選擇適合的形式

主管講座

以「缺工時代的人機協作」為主軸,讓決策者看懂 AI 的投資方向與導入順序。

全員入門課

建立共同語言:AI 能做什麼、怎麼安全地用、從哪裡開始。

部門實作工作坊

帶著自己的工作來,現場用 AI 做出可以直接使用的成果。

導入陪跑

課後依部門應用清單,協助挑選第一條流程試行與調整。

你可以獲得

交付成果

  • 課程講義與操作示範
  • 依產業與部門整理的提示詞範本
  • 部門 AI 應用清單(第一個可以做的工作)
  • 公司 AI 使用規範範本
  • 導入優先順序建議(給主管)
  • 課後問題諮詢

會用到的技術

  • ChatGPT
  • Claude
  • Gemini
  • n8n
  • OCR
  • LINE Bot

工具依你的現有系統、資料與預算選擇,不必全部採用;重點是先解決最痛的那一段。

實際做法

這些不是紙上談兵

相關案例

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全部案例

會展與社團

商務引薦社團|分會官網與例會自動化

商務引薦分會的官網、三題智慧媒合,以及例會報名確認、明日提醒、會後回饋與引薦信自動寄送。

  • 3封自動信件串起例會流程
  • 網站開發
  • 系統整合
  • AI / OCR

餐飲與食品

食品通路商|OCR 訂單辨識 × ERP 自動報價

全台各分店手寫單、白板單、印刷單格式百百種,以 OCR 智慧辨識統一訂單入口並自動產生報價單。

  • 100 萬+每年省下人事成本
  • 1個統一訂單入口
  • AI / OCR
  • 系統整合

宗教與公益

佛學禪修中心|禪修・課程・LINE 會員系統

藏傳佛教禪修教育中心,以 LINE 為入口整合課程訂閱、禪修計時紀錄、供養護持與點燈祈福。

  • 1個 LINE 入口整合全部服務
  • 3種課程類型(年級・主題・公開)
  • LINE Bot
  • 系統整合
  • 網站開發
  • APP 開發

FAQ

AI 課程講座常見問題

學員完全沒用過 AI,也可以參加嗎?
可以。入門課從註冊、介面與基本操作開始,所有示範都以日常工作為例,不需要任何技術背景。
可以到公司內訓嗎?
可以。課程內容、形式與時數都依公司產業、部門與人數規劃,也能以線上方式進行。
講座跟工作坊要怎麼選?
想讓主管或全體同仁建立共識,適合講座;想讓部門實際產出可用成果,適合工作坊,並建議分次進行,讓學員有時間回到工作上實際使用。
上完課之後還有協助嗎?
有。課後提供問題諮詢,也可以延伸為導入陪跑:依部門應用清單挑出第一條流程,協助試行與調整。

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